1. Müqavilə və anlayışlar
Cavabla İngiltərə və Uelsdə 16912070 şirkət nömrəsi ilə qeydiyyatdan keçmiş, hüquqi ünvanı 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom olan özəl məhdud məsuliyyətli CodeChest Ltd şirkəti tərəfindən idarə olunur. Bu Şərtlərdə “Cavabla”, “biz”, “bizə” və “bizim” CodeChest Ltd deməkdir.
Hesab yaratmaqla, bu Şərtləri qəbul etməklə, Instagram hesabını qoşmaqla, iş sahəsinə qoşulmaqla, plan almaqla və ya Cavabla-dan başqa şəkildə istifadə etməklə bu Şərtləri və Məxfilik siyasətimizi qəbul edirsiniz. Razı deyilsinizsə, xidmətdən istifadə etməyin.
2. Cavabla xidməti
Cavabla bizneslərin və səlahiyyətli komandaların Instagram peşəkar hesablarını qoşmasına, şərhləri və daxil olan mesajları izləməsinə, qurulmuş açar sözləri uyğunlaşdırmasına, rəsmi Meta API-ləri vasitəsilə şəxsi və ya açıq cavablar göndərməsinə, kampaniyaları idarə etməsinə, keçidləri izləməsinə, çatdırılma jurnallarına baxmasına və kampaniya fəaliyyətini ölçməsinə imkan verən proqram xidmətidir.
Cavabla yalnız avtomatlaşdırma proqramı təqdim edir. Instagram hesabınızı idarə etmirik, marketinq iddialarınızı təsdiqləmirik, mesaj çatdırılmasına və ya kampaniya nəticələrinə zəmanət vermirik və hüquqi və uyğunluq öhdəliklərinizi əvəz etmirik.
3. Uyğunluq və səlahiyyət
Hesab yaratmaq və ya Cavabla-dan istifadə etmək üçün ən azı 18 yaşınız olmalıdır. Qeydiyyatdan keçməklə və ya xidmətdən istifadə etməklə 18 yaş və ya daha yuxarı olduğunuzu təsdiqləyirsiniz. Cavabla uşaqlar üçün nəzərdə tutulmayıb və valideyn və ya qəyyum 18 yaşdan kiçik şəxsin adından istifadəyə razılıq verə bilməz.
Yalnız sahibi olduğunuz və ya idarə etmək səlahiyyətiniz olan Instagram peşəkar hesabını qoşa bilərsiniz. Cavabla-dan şirkət və ya başqa təşkilat üçün istifadə edirsinizsə, həmin təşkilatı bu Şərtlərlə bağlamaq səlahiyyətinizin olduğunu təsdiqləyirsiniz.
4. Hesablar və iş sahələri
Düzgün qeydiyyat və profil məlumatları verməli, onları aktual saxlamalı, şifrənizi və iki mərhələli autentifikasiya kodlarını qorumalı və icazəsiz girişdən şübhələndikdə bizi dərhal məlumatlandırmalısınız. Ağlabatan təhlükəsizlik tədbirlərindən istifadə etməməyimiz səbəb olmadıqca hesabınız vasitəsilə həyata keçirilən fəaliyyətə görə məsuliyyət daşıyırsınız.
İş sahəsinin sahibləri və adminləri üzvlərin girişini və qoşulmuş Instagram hesablarını idarə edir. Onlar yalnız səlahiyyətli şəxsləri dəvət etməli və artıq tələb olunmadıqda girişi ləğv etməlidirlər.
5. Meta və üçüncü tərəf platforma qaydaları
Instagram və Meta xidmətlərindən istifadəniz Meta və Instagram-ın şərtlərinə, developer siyasətlərinə, mesajlaşma limitlərinə, icazələrinə və yoxlama tələblərinə tabedir. Kampaniyalarınız üçün uyğun Instagram Business və ya Creator hesabını və bütün zəruri icazələri qorumaq sizin məsuliyyətinizdir.
Üçüncü tərəf platformaları bizim nəzarətimizdən kənar şəkildə API girişini dəyişə, məhdudlaşdıra, rədd edə, gecikdirə və ya dayandıra bilər. Platforma tələblərinə əməl etmək və ya istifadəçiləri qorumaq üçün təsirlənən funksiyaları dəyişə və ya deaktiv edə bilərik.
6. Məzmununuz və kampaniyalarınız
Təqdim etdiyiniz kampaniya adları, açar sözlər, keçidlər, cavab mətnləri, şablonlar və digər materiallar üzərində hüquqlarınızı saxlayırsınız. Bu materialları yalnız Cavabla-nı təqdim etmək, qorumaq və dəstəkləmək üçün lazım olduğu qədər yerləşdirmək, emal etmək, çoxaltmaq və ötürmək üçün bizə məhdud və qeyri-müstəsna lisenziya verirsiniz.
Məzmununuzun düzgün və qanuni olduğunu, əqli mülkiyyət, məxfilik, şəxsi görünüş, istehlakçıların müdafiəsi və digər hüquqları pozmadığını təsdiqləyirsiniz. Marketinq mesajları üçün tələb olunan razılığı almaq, imtina tələblərinə və alıcıların digər hüquqlarına əməl etmək sizin məsuliyyətinizdir.
7. Məqbul istifadə
Cavabla-dan aşağıdakılar üçün istifadə etmək olmaz:
- qanunsuz, aldadıcı, təhqiramiz, təqibedici, nifrət dolu və ya istənilməyən mesajlar göndərmək;
- qanunsuz məhsulları, dələduzluğu, başqasının adından çıxış etməni, zərərli proqramı və ya hüquq pozuntusunu təşviq etmək;
- qanuni əsas olmadan şəxsi məlumat toplamaq və ya açıqlamaq;
- Meta limitlərini, plan limitlərini, giriş nəzarətlərini və ya təhlükəsizlik tədbirlərini keçmək;
- xidmətdən məlumat çıxarmaq, onu yoxlamaq, tərs mühəndislik etmək, pozmaq, həddindən artıq yükləmək və ya sui-istifadə etmək;
- səlahiyyət olmadan başqa şəxsin hesabından, tokenindən, məzmunundan və ya kimliyindən istifadə etmək; yaxud
- Cavabla məlumatlarından istifadə edərək insanlar haqqında yüksək riskli avtomatlaşdırılmış qərarlar qəbul etmək.
Şübhəli sui-istifadəni araşdıra, müvafiq sübutları qoruya, fəaliyyəti məhdudlaşdıra və qanuni olduğu hallarda platformalar və dövlət orqanları ilə əməkdaşlıq edə bilərik.
8. Planlar, abunəliklər və ödənişlər
Funksiyalar və istifadə limitləri alışdan əvvəl göstərilən plan və ödəniş intervalından asılıdır. Ödənişli abunəliklər Stripe tərəfindən emal olunur və ləğv edilənədək avtomatik yenilənir. Ödəniş zamanı göstərilən qiymət, vergi, ödəniş intervalı, promo şərtləri və yenilənmə məlumatları müqavilənizin bir hissəsidir.
Mövcud ödəniş idarəetmə vasitələri ilə ləğv edə bilərsiniz. Ödəniş prosesi və ya qanun başqa cür tələb etmədikdə ləğv adətən ödənilmiş müddətin sonunda qüvvəyə minir. Qanunun tələb etdiyi və ya açıq şəkildə qeyd olunan hallar istisna olmaqla tutulmuş məbləğlər geri qaytarılmır. Bu Şərtlər məcburi istehlakçı hüquqlarını məhdudlaşdırmır.
9. Əlçatanlıq və xidmət dəyişiklikləri
Cavabla Meta, hostinq, verilənlər bazası, növbə, e-poçt, ödəniş və şəbəkə təminatçılarından asılıdır. Xidməti etibarlı işlətməyə çalışırıq, lakin fasiləsiz əlçatanlığa, müəyyən cavab müddətinə və ya hər webhook, şərh, mesaj və e-poçtun uğurlu çatdırılmasına zəmanət vermirik. Ağlabatan zərurət olduqda texniki xidmət göstərə, yeniləyə, sürəti məhdudlaşdıra və ya funksiyaları dəyişə bilərik.
10. Əqli mülkiyyət
Məzmununuz istisna olmaqla Cavabla brendi, host edilən xidmət, interfeys, sənədlər, seçilmiş şablonlar və digər platforma materialları bizə və lisenziya verənlərimizə məxsusdur. Bu Şərtlər hesabınız səlahiyyətli olduğu müddətdə xidmətdən məhdud istifadə hüququndan başqa adımız, ticarət nişanlarımız, infrastrukturumuz, sənədlərimiz, şablonlarımız və ya müştəri məlumatlarımız üzərində hüquq vermir.
11. Məxfilik və məlumatların qorunması
Məxfilik siyasətimiz hesab, telefon, təhlükəsizlik, ödəniş, kampaniya, Instagram, webhook və istifadə məlumatlarını necə emal etdiyimizi izah edir. Kampaniyalarınızın şərhlərini, mesajlarını, identifikatorlarını və ya qarşılıqlı əlaqələrini emal etdiyi şəxslər üçün tələb olunan məxfilik bildirişini və qanuni əsası təmin etmək sizin məsuliyyətinizdir.
12. Dayandırma və xitam
Cavabla-dan istifadəni dayandıra və Məlumatların silinməsi səhifəmizdə göstərildiyi qaydada silinmə tələb edə bilərsiniz. Öz hesabınızı Ayarlardan həmişəlik silmək üçün sahib olduğunuz iş sahələrinə bağlı bütün abunəliklər CANCELED statusuna çatmalıdır. Ödəniş dövrünün sonunda ləğvin planlaşdırılması hesabı dərhal silinə bilən etmir. Hesabın silinməsi sizə məxsus iş sahələrini və onların tətbiq məlumatlarını silir; başqa şəxsin sahib olduğu iş sahələrindən isə yalnız üzvlüyünüzü silir.
Ciddi və ya təkrarlanan pozuntu, ödəniş edilməməsi, platforma məhdudiyyəti, təhlükəsizlik riski, hüquqi tələb və ya Cavabla-ya, istifadəçilərinə, alıcılara və ya üçüncü tərəflərə zərər verə biləcək davranış olduqda girişi dayandıra və ya ləğv edə bilərik. Mümkün olduqda əvvəlcədən xəbərdarlıq və problemi düzəltmək imkanı verəcəyik.
13. Zəmanətlərdən imtina
QANUNUN İCAZƏ VERDİYİ MAKSİMUM HƏDDƏ CAVABLA SATIŞA YARARLILIQ, MÜƏYYƏN MƏQSƏDƏ UYĞUNLUQ, MÜLKİYYƏT VƏ HÜQUQ POZUNTUSUNUN OLMAMASI DA DAXİL OLMAQLA AÇIQ VƏ YA NƏZƏRDƏ TUTULAN ZƏMANƏT OLMADAN “OLDUĞU KİMİ” VƏ “MÖVCUD OLDUĞU QƏDƏR” TƏQDİM EDİLİR. XİDMƏTİN FASİLƏSİZ, XƏTASIZ, TƏHLÜKƏSİZ VƏ YA ÜÇÜNCÜ TƏRƏF PLATFORMASININ HƏR DƏYİŞİKLİYİ İLƏ UYĞUN OLACAĞINA ZƏMANƏT VERMİRİK.
14. Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması
Bu Şərtlərdə heç nə qanuni olaraq istisna edilə bilməyən məsuliyyəti, o cümlədən səhlənkarlıqdan yaranan ölüm və ya şəxsi xəsarət, dələduzluq, aldadıcı təqdimat və ya məcburi istehlakçı hüquqlarınızla bağlı məsuliyyəti istisna etmir.
Bu qaydaya uyğun olaraq dolayı və ya nəticə etibarilə yaranan itkiyə, itirilmiş mənfəətə, gəlirə, biznesə, imkana, nüfuza, məlumata və ya gözlənilən qənaətə görə məsuliyyət daşımırıq. İstənilən 12 aylıq dövrdə Cavabla-dan yaranan ümumi məsuliyyətimiz 100 GBP ilə iddiaya səbəb olan hadisədən əvvəlki 12 ay ərzində müvafiq müştərinin ödədiyi və ya ödəməli olduğu məbləğdən daha yüksək olanı ilə məhdudlaşır.
Bəzi yurisdiksiyalar müəyyən istisna və ya məhdudiyyətlərə icazə vermir. Belə yurisdiksiyalarda məsuliyyətimiz yalnız qanunun icazə verdiyi maksimum həddə məhdudlaşır və yuxarıdakı bəzi məhdudiyyətlər tətbiq olunmaya bilər.
15. Zərərin əvəzinin ödənilməsi
Biznes müştərisi, bizim səbəb olduğumuz hissə istisna olmaqla, qanunsuz kampaniyaları və ya məzmunu, bu Şərtlərin pozulması və ya başqa şəxsin hüquqlarının pozulması nəticəsində yaranan ağlabatan itkiləri, iddiaları və hüquqi xərcləri CodeChest Ltd-a ödəyəcək. Ağlabatan bildiriş verəcək və müştərinin müdafiədə iştirak etməsinə imkan yaradacağıq.
16. Tətbiq olunan qanun və məhkəmələr
Bu Şərtlər İngiltərə və Uels qanunları ilə tənzimlənir. Məcburi istehlakçı qanunu sizə yaşayış yerinizdə iddia qaldırmaq hüququ vermədikdə, İngiltərə və Uels məhkəmələri müstəsna yurisdiksiyaya malikdir.
17. Bu Şərtlərə dəyişikliklər
Xidmət, qanun və ya üçüncü tərəf platforma tələbləri dəyişdikdə bu Şərtləri yeniləyə bilərik. Yenilənmiş tarixi dərc edəcək və dəyişiklik istifadəçilərə əhəmiyyətli təsir göstərərsə əlavə e-poçt və ya tətbiqdaxili bildiriş verəcəyik. Yenilənmiş Şərtlər qüvvəyə mindikdən sonra istifadəyə davam etməyiniz onları qəbul etdiyiniz deməkdir. Əhəmiyyətli dəyişikliklər üçün yenidən razılıq tələb edə bilərik.
18. Əlaqə
Bu Şərtlərlə bağlı suallar, hüquqi bildirişlər, müəllif hüququ şikayətləri və sorğular [email protected] ünvanına göndərilə bilər. Məsələni müəyyən edib cavablandırmağımız üçün kifayət qədər məlumat əlavə edin.